{"product_id":"m-edito-pro-niveau-b1-2021-module-vendre-ses-produits-et-services-livre-cahier-on-print-9782278102402","title":"Édito Pro niveau B1 Livre + cahier","description":"Edito Pro niv. B1 – Module « Vendre ses produits et services » – livre + cahier + onprint\u003cbr\u003eLe français : un atout pour la vie professionnelle !\u003cbr\u003eÉdito Pro B1 entend préparer au mieux les apprenants aux réalités du monde professionnel d’aujourd’hui en leur permettant de développer des compétences en français.\u003cbr\u003e \u003cbr\u003eLa version modulaire d’Édito Pro B1 est une offre sur-mesure pour s’adapter aux besoins spécifiques des apprenants de français professionnel. Elle permet de centrer l’enseignement apprentissage sur une situation transversale et courante du monde du travail.\u003cbr\u003e \u003cbr\u003eLe module « Vendre ses produits et services » est l’un des 5 modules de l’ouvrage\u003cbr\u003eÉdito Pro B1. Il réunit le livre et le cahier. Les prérequis linguistiques attendus avant d’aborder\u003cbr\u003ece module sont précisés dans le tableau des contenus.\u003cbr\u003eDans ce module, il s’agira de :\u003cbr\u003e Identifier les besoins du client (unité 1)\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eAccueillir le client et analyser ses besoins\u003cbr\u003eReformuler les besoins du client\u003cbr\u003eProposer un produit\/un service (unité 2)\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eDécrire un produit\/un service et promouvoir ses qualités\u003cbr\u003eProposer et conseiller un produit\/un service adapté\u003cbr\u003eAméliorer la satisfaction client (unité 3)\u003cbr\u003e\u003cbr\u003eEntretenir la relation client\u003cbr\u003eTraiter des réclamations","brand":"Didier","offers":[{"title":"9782278102402 \/ 501439","offer_id":44610341798142,"sku":"501439","price":645.0,"currency_code":"MXN","in_stock":true}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/0642\/2849\/1518\/files\/9782278102402_1.jpg?v=1736729013","url":"https:\/\/ellibrero.myshopify.com\/products\/m-edito-pro-niveau-b1-2021-module-vendre-ses-produits-et-services-livre-cahier-on-print-9782278102402","provider":"El Librero","version":"1.0","type":"link"}